EasyAsk, leader reconnu des solutions de recherche en ligne, a annoncé aujourd'hui le lancement de EasyAsk pour Hybris, une solution innovante qui intègre sa technologie avancée recherche sémantique, des fonctionnalités de navigation intelligente et de merchandising à la plateforme de commerce électronique Hybris. Avec cette nouvelle intégration, un impact transformateur est attendu qui augmentera considérablement le Revenus du commerce électronique, améliorer le taux de conversion et optimiser les processus métier.
Hybris : Un acteur incontournable du e-commerce
L'orgueil, une solution SAP, est l’une des plateformes de commerce électronique à la croissance la plus rapide du secteur technologique. Depuis 2009, il a connu un taux de croissance annuel composé de 83 %. Avec une base de plus de 500 clients, Hybris est utilisé par certaines des entreprises les plus reconnues au monde. Ces sociétés comprennent des marques grand public B2C, des acteurs du commerce B2B, des sociétés de télécommunications de premier plan et des fournisseurs de logiciels, de jeux et de contenu numérique. Ce niveau d'adoption souligne l'importance d'Hybris en tant que plateforme essentielle pour les entreprises cherchant à évoluer dans des environnements compétitifs et diversifiés.
EasyAsk et SAP : une collaboration stratégique
L'annonce d'EasyAsk pour Hybris renforce encore la relation entre EasyAsk et SAP, un leader mondial des logiciels d'entreprise et des services associés. EasyAsk est un partenaire clé du programme SAP HANA depuis sa création en 2012, démontrant sa capacité à fournir des solutions innovantes et disruptives dans le domaine du commerce électronique. Selon Craig Bassin, PDG d'EasyAsk, "Le langage naturel d'EasyAsk offrira une expérience client supérieure sur les sites Hybris, en aidant les visiteurs à trouver les bons produits sur la première page."
Principales fonctionnalités d'EasyAsk pour Hybris
EasyAsk pour Hybris présente une variété de fonctionnalités avancées qui améliorent l’expérience de recherche et de navigation sur les plateformes de commerce électronique. Ces fonctionnalités incluent :
- Recherches basées sur le langage naturel : Les utilisateurs peuvent effectuer des requêtes à l'aide de descriptions détaillées, de recherches à longue traîne ou même de saisie vocale à partir d'appareils mobiles et de tablettes.
- Création de concepts produits : Il permet aux consommateurs de rechercher des produits en utilisant des termes qu'on ne retrouve pas forcément dans le catalogue, ce qui améliore la personnalisation et la pertinence des résultats.
- Prise en charge des attributs dérivés : Il facilite la création de nouvelles catégories et attributs sans avoir besoin de restructurer le catalogue de produits, réduisant ainsi les coûts et les délais de mise en œuvre.
- Analyses exploitables : Fournit des rapports qui permettent aux détaillants d'identifier les opportunités marketing et d'apporter des modifications en fonction de l'expérience utilisateur en un seul clic.
Avantages de l'internationalisation et de la localisation
EasyAsk pour Hybris prend en charge le déploiement simultané dans plusieurs langues et pays, y compris des options pour l'anglais, l'allemand, le français, l'italien, l'espagnol, etc. Cela garantit une expérience utilisateur cohérente et optimisée sur les marchés mondiaux, permettant aux entreprises de répondre aux préférences locales de vos clients sans complications supplémentaires.
Implémentation polyvalente : en interne ou SaaS
EasyAsk for Hybris offre une flexibilité dans sa mise en œuvre, soit dans les locaux du client, soit via un Logiciel en tant que service (SaaS). Cette polyvalence permet aux entreprises de choisir la solution la mieux adaptée à leur infrastructure et à leurs besoins spécifiques, en maximisant efficacité opérationnelle.
Les contributions uniques d'EasyAsk au commerce électronique
Les innovations introduites par EasyAsk transforment non seulement les recherches dans le commerce électronique, mais intègrent également des capacités d'intelligence artificielle et de traitement du langage naturel. Ces outils avancés positionnent EasyAsk comme une solution incontournable pour les sites cherchant à se différencier dans un environnement concurrentiel.
EasyAsk change la façon dont les consommateurs interagissent avec les plateformes de commerce électronique. Sa technologie facilite non seulement la recherche de produits, mais améliore également les processus d'achat et favorise un lien plus profond entre les marques et leurs utilisateurs finaux. Cela aboutit à une expérience plus intuitif, personnalisé et efficace qui profite à la fois aux consommateurs et aux entreprises.
À propos de EasyAsk
Basée à Burlington, dans le Massachusetts, et possédant des bureaux en Europe, EasyAsk est un pionnier dans le développement de logiciels de recherche en langage naturel. Des entreprises renommées telles que The North Face, Samsonite et Coldwater Creek utilisent leurs solutions pour gérer leurs opérations quotidiennes de commerce électronique. La mission d'EasyAsk est de fournir aux marques des outils qui fusionner l'innovation technologique et des pratiques commerciales améliorées, assurant ainsi sa place de leader incontesté dans le secteur de la recherche intelligente.
Pour plus d'informations, visitez le site easyask.com. Avec EasyAsk pour Hybris, le commerce électronique entre dans une nouvelle ère d'intelligence et d'efficacité, ouvrant de nouvelles chances pour l'avenir du commerce électronique.